2020年后，LVMH因中國(guó)及全球疫情影響遭遇到了不確定性
【YCC拉鏈行業(yè)新聞】
元宵節(jié)已經(jīng)過(guò)去一周，但疫情仍未離去。
盡管全國(guó)絕大多數(shù)的工廠和企業(yè)都已經(jīng)復(fù)工，但是人流量密集的購(gòu)物中心和娛樂(lè)場(chǎng)所，依舊是一副冷冷清清的樣子。
也就是說(shuō)，疫情對(duì)線下零售的影響仍將持續(xù)，尤其是奢侈品行業(yè)。
國(guó)內(nèi)線下門店尚未開業(yè)
境外市場(chǎng)收入下降
2019年，對(duì)全球奢侈品巨頭LVMH來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是重要的一年。
一方面，LVMH營(yíng)業(yè)收入和凈利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)了兩位數(shù)的增長(zhǎng)，YCC拉鏈創(chuàng)下歷史新高;另一方面，LVMH股價(jià)在2019年上漲了65%公司開創(chuàng)人也因此一度問(wèn)鼎全球首富的寶座。
不過(guò)，進(jìn)入2020年后，LVMH遭遇到不確定性!
集團(tuán)的財(cái)報(bào)會(huì)議上，公司開創(chuàng)人這樣說(shuō)到
無(wú)法回答疫情對(duì)我業(yè)績(jī)的影響，如果它兩個(gè)半月內(nèi)消失，那么并不可怕。如果要花兩年的時(shí)間，那將是完全不同的事情。
事實(shí)上，疫情對(duì)奢侈品行業(yè)還是有著巨大的影響。
先說(shuō)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。
從2016年開始，中國(guó)就成為了僅次于美國(guó)的第二大個(gè)人奢侈品市場(chǎng)。過(guò)去五年的時(shí)間里，中國(guó)對(duì)奢侈品市場(chǎng)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)超越了一半。
也就是說(shuō)，如果丟失了中國(guó)市場(chǎng)，那么對(duì)奢侈品品牌來(lái)說(shuō)，不只難言增長(zhǎng)就連保住現(xiàn)有銷售業(yè)績(jī)都困難。
看到此次受疫情影響全國(guó)范圍內(nèi)的購(gòu)物中心幾乎都關(guān)門歇業(yè)，即便在營(yíng)業(yè)的門店也遭遇了客流量的嚴(yán)重下滑。而且在關(guān)門期間，品牌也需要為此承擔(dān)高額的租金費(fèi)用。
更重要的奢侈品門店往往都位于黃金地段，且門店面積大!
再說(shuō)國(guó)外市場(chǎng)。
2018年，中國(guó)人的全球奢侈品消費(fèi)額為1457億美元，其中有74%奢侈品購(gòu)買行為都發(fā)生在國(guó)外。
盡管說(shuō)具體的消費(fèi)數(shù)字存在差別，但可以肯定的中國(guó)消費(fèi)者的購(gòu)買行為是支撐起全球奢侈品市場(chǎng)的中堅(jiān)力量。
但是疫情卻悄然而至。
一方面，由于入境游市場(chǎng)處在凍結(jié)狀態(tài)，導(dǎo)致出國(guó)旅游消費(fèi)的人數(shù)大幅降低;另一方面，眾多國(guó)家對(duì)來(lái)自中國(guó)的游客采取臨時(shí)限制入境的措施，導(dǎo)致中國(guó)人在境外的消費(fèi)能力更是一下子降到冰點(diǎn)。
再加上春節(jié)期間是送禮消費(fèi)的黃金時(shí)段，二者疊加奢侈品企業(yè)的損失更為巨大!
由此可以得出這樣一個(gè)結(jié)論：
相比于中國(guó)境內(nèi)門店大規(guī)模關(guān)閉，奢侈品企業(yè)更擔(dān)心的入境游的凍結(jié)。如此一來(lái)，超越7成的消費(fèi)都將成了泡影。
短期內(nèi)影響不大
關(guān)鍵看疫情持續(xù)的時(shí)間
固然，受此次疫情影響，全球奢侈品牌都會(huì)遭受不同水平的損失。YCC拉鏈但相比于當(dāng)下的損失，各大品牌更關(guān)注的疫情繼續(xù)的時(shí)間。
因?yàn)?，除了收入方面的直接影響，疫情繼續(xù)的時(shí)間將在三個(gè)方面對(duì)奢侈品牌造成影響。
首先是供應(yīng)鏈。
早在2009年，根據(jù)《環(huán)球奢侈品演講》顯示，有超過(guò)60%奢侈品品牌在中國(guó)有自己的生產(chǎn)線。
以LV為例。
凡客誠(chéng)品ECO陳年曾經(jīng)表示過(guò)，這邊是凡客的產(chǎn)品，那邊就是一些奢侈品牌，用的都是一樣的面料、一樣的棉、一樣的車間和工人。
盡管LV從未供認(rèn)過(guò)“MadeinChina但是根據(jù)相關(guān)的報(bào)道，中國(guó)制造”至始至終都在以不同的方式參與到國(guó)際奢侈品的供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)中!
正因?yàn)榇?，假如因疫情影響?dǎo)致工廠延遲開工，那么勢(shì)必導(dǎo)致大量的奢侈品企業(yè)不能及時(shí)完成生產(chǎn)訂單。
其次是對(duì)全球經(jīng)濟(jì)的影響水平。
目前，中國(guó)GDP占世界經(jīng)濟(jì)總量的比重為16%左右，對(duì)世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率已經(jīng)超越了30%毫不客氣的說(shuō)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)打一個(gè)噴嚏，全球經(jīng)濟(jì)就會(huì)感冒。
而全球經(jīng)濟(jì)一旦受影響，首當(dāng)其沖的就是奢侈品行業(yè)。
最后是消費(fèi)者信心。
最近一段時(shí)間，中小企業(yè)賣慘可以說(shuō)是方唱罷我登場(chǎng)”儼然一副沒(méi)有最慘只有更慘的架勢(shì)。而其中一個(gè)最為重要的理由是企業(yè)現(xiàn)金流出現(xiàn)了嚴(yán)重危機(jī)。
企業(yè)尚且如此，每一個(gè)普通個(gè)人更是如此。
受此次疫情影響，人們猛然間意識(shí)到
假如自己失去工作，那么在各種房貸、車貸以及負(fù)債的壓力下，極有可能遭遇嚴(yán)重的現(xiàn)金流危機(jī)。
因此，工作和支出不明朗的情況下，奢侈品支出會(huì)變得更為謹(jǐn)慎;而長(zhǎng)期來(lái)看，消費(fèi)者也會(huì)因?qū)ξ磥?lái)潛在風(fēng)險(xiǎn)的擔(dān)憂，而導(dǎo)致奢侈品支出的降低。
開辟線上渠道
抵御風(fēng)險(xiǎn)的當(dāng)務(wù)之急
根據(jù)《2019中國(guó)奢侈品演講》顯示，2019年中國(guó)奢侈品線上銷售額為75億美元，占中國(guó)境內(nèi)奢侈品市場(chǎng)銷售額的16%增速超越了40%
需要特別說(shuō)明的市場(chǎng)預(yù)測(cè)2020年這一市場(chǎng)增速將超過(guò)50%
也就是說(shuō)，越來(lái)越多的消費(fèi)者，正在從線下轉(zhuǎn)移到線上!
正因?yàn)榇耍莩奁菲放茝木€下轉(zhuǎn)移到線上，可以說(shuō)是大勢(shì)所趨。既迎合消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣的改變，也能夠有足夠的空間應(yīng)對(duì)新型肺炎疫情。
可能有人會(huì)問(wèn)，為什么在過(guò)去很長(zhǎng)一段時(shí)段，奢侈品在線上的占比始終很低，不被品牌所重視?
原因其實(shí)很簡(jiǎn)單。
一方面，從1990年到2012年，全國(guó)購(gòu)物中心堅(jiān)持年均25%市場(chǎng)增速，但最近這些年來(lái)增速卻不斷下降。尤其以萬(wàn)達(dá)集團(tuán)甩賣重資產(chǎn)為標(biāo)志，線下門店的擴(kuò)張迎來(lái)了轉(zhuǎn)折;
另一方面，隨著90后成為消費(fèi)的主流群體，以及對(duì)品牌的辨識(shí)度越來(lái)越高，因此也越來(lái)越傾向于線上這一購(gòu)買形式。
更重要的與過(guò)去幾年不同的如今的天貓和京東已不再是低質(zhì)、低劣品”聚集地，平臺(tái)形象已經(jīng)大為改變!
那么，該如何開展線上業(yè)務(wù)呢?
看來(lái)，關(guān)鍵是解脫價(jià)格作為吸引消費(fèi)者的第一要素。具體來(lái)說(shuō)，YCC拉鏈就是將現(xiàn)有奢侈品線下門店打造成類似于體驗(yàn)店，將線下的體驗(yàn)、服務(wù)以及產(chǎn)品的品質(zhì)帶到線上。
如此一來(lái)，價(jià)格將不再是品牌之間唯一的差異化所在!
可能有人會(huì)說(shuō)，既然線上線下同款同價(jià)，且擁有一樣的質(zhì)量和服務(wù)，為何消費(fèi)者還要轉(zhuǎn)移到線上呢?
一方面，出于便當(dāng)?shù)男枰?另一方面，品牌可以借著節(jié)日活動(dòng)給予一定的折扣優(yōu)惠，再配以贈(zèng)品和組合銷售的方式。
但不管怎么說(shuō)，開辟并加碼線上渠道已是大勢(shì)所趨。奢侈品品牌需要思考的不是要不要開展線上業(yè)務(wù)，而是如何在開展線上業(yè)務(wù)的過(guò)程中，帶給消費(fèi)者更好的品質(zhì)和服務(wù)。
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